廣州如江智能科技有限公司

如江科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷于一體。公司擁有先進的生產設備、精密的檢測儀器及一支高素質的研發(fā)隊伍，擁有健全的銷售機制和良好的售后服務體系，確保公司產品程度滿足客戶的需求。如江科技主要產品：排隊機（排隊管理系統(tǒng)）、稅務排隊叫號系統(tǒng)、收銀叫號系統(tǒng)、酒店排隊叫號、多種規(guī)格觸摸屏、顯示屏、行業(yè)查詢機、查詢軟件等。

稅務局排隊機介紹

排隊機，又稱電子排隊機、叫號機、發(fā)號機。主要用于銀行、醫(yī)院、工商、稅務、海關等窗口服務行業(yè)，客戶進入營業(yè)廳后，先從排隊機上抽取號票、在秩序井然的等候區(qū)座位上等待語音呼叫，然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務。

稅務排隊系統(tǒng)的應用，可以大大提升窗口服務行業(yè)人性化管理的形象，系統(tǒng)主要由取號機、呼叫器、顯示終端及語音合成系統(tǒng)組成。其中取號機為觸摸立式，顯示部分有窗口或柜臺顯示終端及綜合顯示終端、LED點陣顯示。RJ-Q24型排隊機產品的控制模塊為基于windows 架構的控制系統(tǒng)，具有豐富的業(yè)務功能。

功能說明：

1、不同的業(yè)務在觸摸屏對應相應按鈕并打印不同的票號

2、票面的格式及內容可由用戶自己編輯設置

3、單個打印票面的長度可以通過系統(tǒng)預先約定

4、打印紙用盡可提示

5、4位號碼顯示，打印號碼范圍為0000---9999，支持不同號段設置

6、票號打印機采用日本epson高速熱敏打印機，自動切紙

7、支持本地及后臺控制兩種運行模式

8、支持業(yè)務類型不小于16種

9、通過rs485連接終端，支持窗口不小于128個。

槐蔭國稅排隊叫號系統(tǒng)上線

為進一步提高服務的水平，日前，濟南市槐蔭國稅局推出納稅排隊叫號系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過科技手段為提高納稅辦事效率找到切入點，受到納稅人好評。

　　在群眾路線教育實踐活動開展過程中，槐蔭國稅積極梳理重慶璧山國地稅在納稅服務方面的先進經(jīng)驗，結合自身實際，推出了納稅排隊叫號系統(tǒng)。該系統(tǒng)將辦稅服務廳排隊機、窗口評價器和“掌稅通”手機辦稅軟件聯(lián)網(wǎng)。納稅人從被叫號到業(yè)務辦理完畢，全程等候、辦理時間及服務評價都被記錄，實現(xiàn)對辦稅效率及納稅人滿意度的及時掌握。

如江服務大廳排隊機RJ-Q48產品特點：

雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠；設置簡便，功能強大；模塊結構，擴展便捷；后臺管理，實時監(jiān)控；造型美觀大方，符合人體工學；無線通訊，無需布線，即插即用，安裝簡便，省工省時；多點跳頻工作方式，抗干擾能力強。

辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)功能

1．根據(jù)用戶需求定制界面和功能

2. 支持多樣化的顯示輸出功能：支持窗口顯示屏和綜合顯示屏分類顯示。

3.支持多窗口多任務并行處理：可滿足多業(yè)務單隊列和多任務多隊列需求。

4. 支持多主機、多區(qū)域排隊服務，可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機同意發(fā)號，遠程監(jiān)控。

5. 可設置：“開始取號”和“停止取號”時間，管理人員可手工停止打號。

6. 支持短信提醒服務功能。在一定時間后可收到短信通知回來辦理業(yè)務。

7. 根據(jù)行政審批業(yè)務需要，按自治區(qū)數(shù)據(jù)交換規(guī)范，提供和行政審批軟件、網(wǎng)上政務服務中心、政府門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)接口。

8. 基本功能包括：號票打印、預約優(yōu)先叫號和插隊、業(yè)務類型添加/刪除/編輯、叫號器設置、液晶窗口顯示屏顯示內容編輯、統(tǒng)計報表、缺紙?zhí)崾镜取?/span>

9. 行政服務中心叫號機管理軟件能設置大廳叫號機叫號時的語音呼叫音量（可設置10個等級）、語速（可設置10個等級）、語調和聲音類型（女聲、男聲），可選擇個性化的提示音，觸摸屏排隊機叫號機，可選擇不進行呼叫，只發(fā)文字提醒。

11. 支持網(wǎng)上預約優(yōu)先辦理，排隊叫號系統(tǒng)通過辦事中心提供的網(wǎng)上預約系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口讀取網(wǎng)上預約系統(tǒng)預約數(shù)據(jù)，網(wǎng)上預約人到達現(xiàn)場后可以通過自助取號終端刷身份證自助取號，也可以前往人工服務窗口人工取號，超過預約時間的則不允許取號。

12. 排隊叫號系統(tǒng)通過網(wǎng)絡實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交互，采用MSSQLServer數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)包含政務服務中心業(yè)務辦理流程所需的所有功能。

13. 清零功能，可以設置叫號清零時間

應用場所

如江科技大廳排隊叫號機廣泛應用于銀行、行政辦事大廳、工商、稅務、移動、電信、聯(lián)通及其它單位辦事大廳，主要管理業(yè)務辦理過程中的大廳秩序，形成良好的辦事環(huán)境。

廣州如江智能科技有限公司擁有大批具有豐富實踐經(jīng)驗的高素質人才，使公司有了持續(xù)發(fā)展的基石和保障。如江科技以發(fā)展排隊系統(tǒng)產品、餐廳叫號機、LED顯示屏產品和觸摸屏系統(tǒng)為重點，建立了完善的銷售與服務網(wǎng)絡。 另一方面，公司與多家國內信息化建設大型綜合性醫(yī)院合作，不斷的推出更加符合中國國情和實際的新產品，新技術。

飯店排隊叫號機RJ-Q24參數(shù)

機柜質材  豪華立式機柜，全鋼板結構，汽車金屬烤漆，表面亞光磨砂處理

主   控  入式雙處理器工控主機

CPU主處理器  三星S3C2440+多媒體協(xié)處理器SM50164MSDRAM，64MNANDFLASH10/100M

操作系統(tǒng)  正版WINCE5.0（嵌入式操作系統(tǒng)）

無線傳輸距離 ≥150m

觸摸屏 17寸

分辨率 4096×4096

響應時間 <16ms

特殊要求 防塵、防水、防刮擦

單點觸摸 ≥6000萬次

使用壽命 ≥10年

環(huán)境溫度 -20—60℃

支   持  手寫識別輸入

打印寬度 80mm

打印速度 200mm/s

電   源 AC220V50HZ

主機功耗 350W

餐廳引入排隊叫號 服務模式悄然改變

近年來，隨著餐飲服務行業(yè)用工成本的增加以及經(jīng)營服務理念的轉變，餐廳引入取餐排隊叫號系統(tǒng)，將送餐模式轉變?yōu)樽灾〔湍Ｊ匠蔀檫@幾年餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢。

雖然“餐廳叫號”是近幾年在國內剛興起的新事物，但是未來發(fā)展前景被很多排隊機廠商所看好。 取餐排隊叫號方案無需安裝觸摸屏取餐叫號機，只需在前臺電腦上安裝取餐叫號系統(tǒng)，外置功放音箱，取餐口配置一個無線叫號器既可，因此該產品價格低廉，簡單易用，收銀小票即是食客的取餐排隊號票，前臺收銀后打出收銀小票一式兩份（食客一份，后廚一份），后廚根據(jù)小票做好菜品后依次呼叫，食客則憑收銀小票前往取餐口取餐。 該方案可以不顯示叫號信息使用，也可以用LED顯示屏來顯示。叫號信息與音頻信號均由前臺電腦發(fā)出。

餐廳叫號系統(tǒng)的出現(xiàn)將促進餐飲行業(yè)由送餐服務到自助取餐的新轉變，在勞力成本壓力日益增加的情形下，這種飯店叫號機將對餐飲行業(yè)產生不小的影響。