廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技自成立以來(lái)，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，改進(jìn)服務(wù)形象。經(jīng)過(guò)全公司員工的一致努力，現(xiàn)已建立分診叫號(hào)系統(tǒng)、智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助排隊(duì)系統(tǒng)、自助繳費(fèi)系統(tǒng)等，不斷改善百姓就醫(yī)環(huán)境，助力醫(yī)院提高服務(wù)水平。今后如江科技仍將繼續(xù)優(yōu)化分診叫號(hào)系統(tǒng)，提高現(xiàn)代化醫(yī)技科技的信息化服務(wù)內(nèi)涵，使就醫(yī)的整體服務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階，不斷完善患者就醫(yī)需求。

系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

1.  在網(wǎng)絡(luò)條件具備的情況下，支持遠(yuǎn)程維護(hù)。

2.  有順序呼叫、重復(fù)呼叫、任意呼叫、多業(yè)務(wù)優(yōu)先呼叫、上下班、暫停、插隊(duì)、轉(zhuǎn)移處理等功能。

3.  工作模式多樣化：系統(tǒng)可配備多臺(tái)主控器同時(shí)工作，銀行排隊(duì)叫號(hào)軟件，工作模式可分 為雙機(jī)熱備份和負(fù)荷分擔(dān)兩種。

4.  系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：安裝方便簡(jiǎn)單、兼容性好、配置靈活，升級(jí)、擴(kuò)容及維護(hù)方便。

5.  先進(jìn)的掉電保護(hù)技術(shù)：意外掉電后，數(shù)據(jù)無(wú)任何丟失，重新加電后即刻恢復(fù)正常工作。

如江科技智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決排隊(duì)擁簇等問(wèn)題

如江科技技為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，縮短排隊(duì)等待時(shí)間，提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，繼排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)上線以來(lái)，又一智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)上線運(yùn)行。這是如江科技上線運(yùn)行的第五款智能排隊(duì)系統(tǒng)。

長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)院就診大廳里總是人群擁簇，環(huán)境嘈雜，夾隊(duì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如今上線的這套智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)有效的解決了上述問(wèn)題。此系統(tǒng)包括排隊(duì)取票機(jī)、LCD顯示屏、呼叫終端、語(yǔ)音設(shè)備等組成，患者在排隊(duì)取票機(jī)取票后，醫(yī)生通過(guò)工作站點(diǎn)擊叫號(hào)。在各候診大廳安裝的顯示屏上，顯示叫號(hào)信息，顯示屏同時(shí)集成叫號(hào)的音頻廣播揚(yáng)聲器，進(jìn)行廣播叫號(hào)，排隊(duì)等待就診。

目前此分診叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于一甲二甲醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全院門(mén)診及住院部患者的分診叫號(hào)。這智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的上線極大方便了患者。醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)登記醫(yī)生按序叫號(hào)，可充分緩解我院供求信息不明朗、人員分配不均、病人長(zhǎng)時(shí)間等待的弊端，為患者營(yíng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。分診排隊(duì)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái)，效果明顯，銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，得到了廣大患者的認(rèn)可。

廣州如江智能科技有限責(zé)任公司是專(zhuān)業(yè)從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技企業(yè)。公司的產(chǎn)品隨著市場(chǎng)的發(fā)展以及客戶的不同需求，也一直在不斷的變化和改進(jìn)。從2015年開(kāi)始公司主要投身于：醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、銀行排隊(duì)系統(tǒng)軟件、多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。并廣泛應(yīng)用于金融、通訊、政府部門(mén)等多個(gè)領(lǐng)域。

銀行的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)硬件組成：由排隊(duì)機(jī)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器，銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，呼叫器，窗口顯示屏（按窗口數(shù)量配），評(píng)價(jià)器（按窗口數(shù)量配），綜合屏（一塊），六大產(chǎn)品組成一套標(biāo)準(zhǔn)的智能排隊(duì)系統(tǒng)。

無(wú)線醫(yī)院銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能概述

1．派號(hào)功能：在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，通過(guò)觸摸屏取票機(jī)領(lǐng)取票號(hào)；號(hào)票是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。

2．叫號(hào)功能：工作人員可通過(guò)按鍵控制器對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào)；系統(tǒng)可以設(shè)置單語(yǔ)或雙語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)音播放；以及通過(guò)LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號(hào)。

3．管理功能：實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號(hào)規(guī)則；業(yè)務(wù)分類(lèi)排隊(duì)管理；鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、按鍵控制器混合使用。可以按業(yè)務(wù)和窗口分類(lèi)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況。

4．無(wú)線通信功能：采用無(wú)線通信技術(shù)，呼叫器與發(fā)號(hào)服務(wù)器間用固定頻段通信，無(wú)需對(duì)客戶工作環(huán)境再進(jìn)行布線施工。

5．取票機(jī)可按工作流程設(shè)計(jì)多達(dá)9999個(gè)服務(wù)類(lèi)別的排隊(duì)號(hào)碼進(jìn)行管理，管理窗口數(shù)多可達(dá)99個(gè)

適用場(chǎng)所：

銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)營(yíng)業(yè)大廳、移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳、工商、稅務(wù)、海關(guān)、領(lǐng)事館簽證、出入境口岸等政務(wù)大廳、郵政、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口等營(yíng)業(yè)大廳、餐飲娛樂(lè)行業(yè)等窗口服務(wù)行業(yè)。

數(shù)字排隊(duì)機(jī)采用我公司技術(shù)開(kāi)發(fā)而成。融進(jìn)了我們對(duì)排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下：

(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列

支持無(wú)限種隊(duì)列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。

(2) 隊(duì)列的優(yōu)先順序更靈活

提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個(gè)性化要求，使排隊(duì)更人性化。

(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理更人性化

節(jié)假日或特殊工作日，可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。

(4) 打印的票號(hào)更靈活

票號(hào)可以根據(jù)用戶要求任意設(shè)置，可以打印圖像，比如銀行行徽等。

(5) 更方便取號(hào)機(jī)管理者使用

軟件設(shè)置更靈活，界面直接。該系統(tǒng)的軟件配置可以全部通過(guò)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)，便于新用戶使用

智能排隊(duì)機(jī)功能：晶屏顯示排隊(duì)取號(hào)界面、業(yè)務(wù)等待人數(shù)，觸摸業(yè)務(wù)按鈕，自動(dòng)打印排隊(duì)號(hào)票，排隊(duì)票面內(nèi)容可由用戶自己編輯，業(yè)務(wù)種類(lèi)、優(yōu)先規(guī)則可靈活設(shè)置，具備VIP信息識(shí)別功能，后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表導(dǎo)出、打印等

產(chǎn)品特色：超薄、流線型設(shè)計(jì)、符合人體工程學(xué)，模塊化設(shè)計(jì)、安裝簡(jiǎn)便、適應(yīng)性強(qiáng)，支持語(yǔ)音、文字、動(dòng)畫(huà)、視頻等信息提示方式，支持VIP讀卡、磁卡識(shí)別，支持有線、無(wú)線連接，安卓排隊(duì)系統(tǒng)或者windows排隊(duì)系統(tǒng)。

如江科技是電子排隊(duì)機(jī)、有線（無(wú)線）排隊(duì)機(jī)解決方案的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者。我們致力于為政府辦事大廳及醫(yī)院等單位提供完善的排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品及成熟的排隊(duì)機(jī)解決方案和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，很好地靜化了辦事大廳和醫(yī)院等待環(huán)境，提高了服務(wù)形象，改善了服務(wù)質(zhì)量。近幾年，公司依托其專(zhuān)業(yè)、深厚的技術(shù)背景針對(duì)不同行業(yè)陸續(xù)向市場(chǎng)推出了銀行排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院掛取號(hào)排隊(duì)機(jī)、電信排隊(duì)機(jī)、工商排隊(duì)機(jī)、稅務(wù)排隊(duì)機(jī)、電力局營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)機(jī)、郵政局營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)機(jī)、社保局營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)機(jī)…適用出入境大廳、銀行、電信營(yíng)業(yè)大廳、醫(yī)院門(mén)診候診大廳、報(bào)稅大廳、交通大廳、管理中心、人才中心服務(wù)大廳等服務(wù)性行業(yè)。