廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊機RJ-Q24主控 = 電腦主機

類型  D525 厚板

處理器   Intel?AtomD525 1.8G

內(nèi)存  2G（可選4G/8G/16G）

硬盤  32G（可選64G/128G/500G/1TB）

主板  低功耗工業(yè)級工控主板

工作溫度 -10℃~60℃

輸入電源 220VAC 50/60Hz

工作溫度 5%~95%相對溫度，無冷凝

一、呼叫器 RJ-HZ10 基本參數(shù)

產(chǎn)品名稱 21鍵中文液晶呼叫器

屏幕顯示 呼叫器上4行8字，總計32字藍底白字顯示液晶，美觀大方

外觀顏色 白色外殼，綠、黑、藍三種顏色搭配鍵

尺寸大小 140 *81 * 26 mm

重    量 0.18kg

二、功能參數(shù)

呼叫循環(huán)性  呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。

提醒功能   具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊號碼設(shè)定一個辦理時間，當服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間

呼叫范圍  支持長7位變長排隊號碼，自動更新等待人數(shù)，呼叫器地址范圍1-255

呼叫功能  具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列（呼叫器可選）

紹興柯橋濱海供水有限公司成功上線如江排隊叫號軟件系統(tǒng)    

紹興柯橋濱海供水有限公司，主要承擔濱海工業(yè)區(qū)、馬鞍鎮(zhèn)范圍內(nèi)的綜合水和小舜江自來水的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及服務(wù)職能。公司將繼續(xù)堅持“水質(zhì)以國家規(guī)范為準，發(fā)展以城鄉(xiāng)需求為準，服務(wù)以公眾滿意為準”的質(zhì)量方針深化改革，加快發(fā)展，努力為濱海工業(yè)區(qū)及馬鞍鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)可靠的供水保障。          

為了實現(xiàn)提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量，柯橋濱海供水有限公司采購了科技若干臺排隊叫號評價器，大廳排隊機廠家，并成功上線了如江科技排隊機叫號評價系統(tǒng)。顧客辦理完業(yè)務(wù)之后對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進行評價，方便管理者對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計，促進本單位改進服務(wù)，提高客戶滿意度。同時如江科技排隊評價系統(tǒng)集合信息發(fā)布系統(tǒng)功能，在辦理業(yè)務(wù)的同時可以在評價終端上查看資料、觀看宣傳視頻等，讓客戶有更新更優(yōu)的體驗。

柯橋濱海供水有限公司使用排隊叫號軟件系統(tǒng)，以排隊取號系統(tǒng)輔助制度，就能更好地化解“排隊亂”。也免除客戶“站隊”之苦和對“站錯隊”“插隊”的抱怨，兼顧了公平和效率，也使“窗口服務(wù)”多了一份文明氣象。

廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的專業(yè)從事觸控和商顯設(shè)備的公司。目前擁有廣州工廠、佛山工廠等分支機構(gòu)。本公司主營產(chǎn)品為教學/會議一體機、觸摸屏查詢機、廣告機、排隊叫號機、工控一體機以及各種觸控商顯設(shè)備定制等，廣泛應(yīng)用于學校、政企單位、商場、車站、銀行和工廠生產(chǎn)線等。

行政服務(wù)中心排隊叫號系統(tǒng)解決方案

如江科技排隊機的功能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)微信預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等遠程服務(wù)，使群眾辦事更加方便快捷。群眾可以在手機端或PC端預(yù)約取號、預(yù)先排隊，將票號傳送到行政辦事大廳排隊叫號管理軟件的后臺服務(wù)器。

行政服務(wù)大廳面積大、多區(qū)域、多樓層，需要在幾個地點放置排隊機取票，并聯(lián)出票。集中在行政大廳的職能部門窗口多，業(yè)務(wù)多，每個職能部門有幾個業(yè)務(wù)，十幾個部門的業(yè)務(wù)加起來有一百種業(yè)務(wù)上下，需要多級界面實現(xiàn)。如江科技行政服務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)解決方案采用服務(wù)器作為整個排隊叫號系統(tǒng)的核心服務(wù)器。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，實現(xiàn)在微信上預(yù)約取號、實時取號、預(yù)先排號叫號、微信評價等排隊、評價、互功能。

辦事大廳叫號系統(tǒng)主要功能:

1)  號票隊列集中管理

2)  精準宣傳和業(yè)務(wù)受理有效憑證統(tǒng)一管理

3)  提升對辦事群眾的服務(wù)，

4)  交互的便捷性，通過手機等各種工具，連接排隊機在線取號及查詢系統(tǒng)。

5)  網(wǎng)點實時提醒或預(yù)警

6)  網(wǎng)點排隊人數(shù)查詢的實時性

7)  預(yù)約及實時取號的靈活性

8)  號票延遲在線評價

9)  系統(tǒng)分權(quán)限管理

10) 實時響應(yīng)加載預(yù)打印票號

排隊叫號機RJ-Q24型號介紹

機    柜 豪華立式全金屬烤漆機柜，表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理，內(nèi)部構(gòu)件全部電鍍，徹底防銹，防磁，防靜電。（內(nèi)嵌磁卡讀卡器，接觸式/非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

顏    色 銀灰+黑/銀灰+灰（標準），顏色可根據(jù)客戶要求定制。

內(nèi)置散熱工控系統(tǒng)，工控正軸流風扇，無噪音，循環(huán)散熱，內(nèi)置音箱系統(tǒng)，獨立電源管理，電源控制系統(tǒng)

機身尺寸 1392mm×420mm×397mm（高×寬×深）

包裝尺寸 1500mm×500mm×450mm（高×寬×深）

重    量 45kg

配件參數(shù)介紹：

一、21鍵中文液晶呼叫器（叫號器）RJ-HZ10  

通訊  無線/有線

電氣特性 工作電壓5V，電流小于200mA

通訊距離 無線通訊空曠距離150m485通訊距離1000m

外觀顏色 白色外殼，綠黑兩種顏色搭配鍵

尺寸大小 140mm×81mm×26mm

重量  0.18kg

二、評價器

產(chǎn)品名稱 液晶評價器

產(chǎn)品型號 RJ-IP30AD

技術(shù)核心 Allwinner

顯 示 屏 7'LCD高亮屏

屏幕比例 16:9

分 辨 率 1024*600

Android 4.0.4

尺    寸 長236*寬145*高191mm

餐飲排隊系統(tǒng)叫號管理軟件

經(jīng)常有客戶問這樣的問題：餐廳就餐還需要排隊嗎？

我們在討論問題之前，有必要先搞清楚什么是餐飲排隊管理和取餐器排隊叫號機。前者是指餐飲企業(yè)在日常的經(jīng)營活動中，針對那些前來就餐時需要等待餐桌、包廂或等待取餐的顧客所做的管理工作。后者是指餐飲企業(yè)對那些前來就餐時需要等待餐桌、包廂或等待取餐的顧客進行排隊系統(tǒng)叫號管理軟件和有序呼叫的專用設(shè)備。

排隊系統(tǒng)叫號軟件就是專門為特色時尚餐廳所準備的一款產(chǎn)品。客戶可通過該產(chǎn)品實現(xiàn)自助排隊取號，排隊將至時，系統(tǒng)將自動通過排隊機叫號呼叫器提醒客戶回來就餐。繁忙之中留住客戶的同時，又能夠提供更佳的服務(wù)體驗。與排隊平臺倡導(dǎo)的“美食不用等”所不同的是，我們的叫號系統(tǒng)追求的是讓食客在等待美食的過程，提供更人性化的服務(wù)而心甘情愿的等待。