廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事金融信息終端與設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)排隊(duì)叫號系統(tǒng)、門診分診叫號系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)、觸控一體機(jī)、服務(wù)評價器、LED顯示屏、多媒體廣告機(jī)等現(xiàn)金自動化處理設(shè)備產(chǎn)品涉及軟件開發(fā)、智能控制等多個學(xué)科領(lǐng)域，具有高技術(shù)含量、高成長性的特點(diǎn)，企業(yè)類屬于金融電子產(chǎn)業(yè)。

近年來， 廣州如江智能科技有限公司迅速發(fā)展，企業(yè)自主創(chuàng)新能力迅速提升，公司設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、售后服務(wù)等部門；擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、精密的檢測儀器及一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍，在浙江省內(nèi)建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)體系，確保公司產(chǎn)品大程度滿足客戶的需求。

門診分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能

本系統(tǒng)是通過HIS的門診掛取號系統(tǒng)掛取號生成排隊(duì)序號，然后經(jīng)過門急診排隊(duì)叫號系統(tǒng)控制而實(shí)現(xiàn)排隊(duì)功能的。在門診分診臺，可以起到醫(yī)護(hù)人員的門診叫號功能；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及在醫(yī)院行政科室的和管理人員可對皮膚科的各項(xiàng)情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。

分診臺：分診臺的導(dǎo)醫(yī)護(hù)士能根據(jù)具體情祝來調(diào)整各個醫(yī)生的候診隊(duì)列，處理各種特殊情況，如：幫患者優(yōu)先插隊(duì)、棄號等

語音廣播叫號：患者在門診分診叫號系統(tǒng)處選擇皮膚科值班醫(yī)生掛取號，操作員打印掛取號單給患者，得到一個就診排隊(duì)序號，患者到候診大廳靜坐排隊(duì)等待叫號

遠(yuǎn)程“監(jiān)控”：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在辦公室里的電腦上就能查看到皮膚科各室的各種就診情況，如醫(yī)生值班表、各科室的就診量，具體每位醫(yī)生平均就診時間、長及短時間情況等，即可實(shí)時了解就診動態(tài)。

數(shù)據(jù)存儲和備份：由于本系統(tǒng)主控軟件安裝在服務(wù)器內(nèi)與我院的信息科服務(wù)器兼容，我院的服務(wù)器和醫(yī)院各科室計(jì)算機(jī)，是聯(lián)網(wǎng)管理，可存儲數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)醫(yī)院的優(yōu)勢

1) 提升了醫(yī)院服務(wù)形象

2) 改善了醫(yī)院診療環(huán)境

3) 杜絕了病人掛取號后看不上病的現(xiàn)象

4) 提高了醫(yī)院管理效率

如江科技排隊(duì)叫號系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)比較廣泛，比如銀行、醫(yī)院、金融等都可以使用。如果你想具體了解功能或者是產(chǎn)品的功能或者價格方面的話，你可以直接致電聯(lián)系！

取號機(jī)功能

1.用戶（個人或企業(yè)）進(jìn)入行政大廳，在取號機(jī)上通過身份識別后取得預(yù)約的號或者普通號，不能識別身份的用戶，只能取普通號。注：

a)身份證取號

b)組織機(jī)構(gòu)代碼證取號（讀卡組織機(jī)構(gòu)代碼卡，沒帶組織機(jī)構(gòu)代碼卡的輸入卡號進(jìn)行取號）

c) 營業(yè)執(zhí)照取號（沒帶營業(yè)執(zhí)照二維碼的可以輸入營業(yè)執(zhí)照后8位進(jìn)行取號）

d)銀行取號（針對銀行業(yè)務(wù)）

2.身份識別時根據(jù)后臺配置取號數(shù)量，超過取號數(shù)量進(jìn)行重復(fù)取號提示。

3.如部門不在相應(yīng)時間內(nèi)辦理，需要加以提醒

a)如某部門在星期1，3，5辦理，則需要提醒用戶。

b)如超過了普通號取號時間、預(yù)約號取號時間的，也需要進(jìn)行提醒。

4.各部門的事項(xiàng)辦理時間，暫停取號可以在政務(wù)系統(tǒng)中配置，不在辦理時間的事項(xiàng)，用戶不能取號。

5.打印機(jī)處于缺紙狀態(tài)時，及時提醒中心服務(wù)人員更換紙張。

6.可更換取號叫號機(jī)軟件背景圖片、按鈕圖片、事項(xiàng)圖片。

7.取號軟件打印完號票之后，能夠識別身份的用戶將用戶信息（組織機(jī)構(gòu)代碼證（或身份證號）、業(yè)務(wù)類別（即所辦事項(xiàng)）、排隊(duì)號碼、取號時間）全部上報(bào)政服務(wù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不能識別身份的用戶，在取號后個人信息不保存。

8.支持日志處理。

9.判斷取號人數(shù)進(jìn)行限制取號，當(dāng)快下班時間某個部門窗口的取號人數(shù)超過一定數(shù)量時取號機(jī)進(jìn)行提示“該事項(xiàng)取號人數(shù)已滿”。

10.當(dāng)窗口點(diǎn)暫停服務(wù)時取號機(jī)上對應(yīng)的事項(xiàng)需提示“該窗口暫停服務(wù)無法取號”

11.當(dāng)窗口呼號時LED屏上的窗口號不變，在下方進(jìn)行叫號提示。

北京市大興國稅局啟用了如江科技取號機(jī)

2014年6月中旬，北京市大興國稅局啟用了如江科技的排隊(duì)取號機(jī)系統(tǒng)，辦理稅務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾可以憑該機(jī)器出具的排隊(duì)號碼來辦理業(yè)務(wù)。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)辦理的效率，而且令其秩序在一定的程度上得以規(guī)范，大大緩解了人多排隊(duì)長而造成的壓力。

稅收是國家重要的經(jīng)濟(jì)來源，每個人都有納稅的義務(wù)。因此，大興國稅局也是一個客流量非常大的場所。如果遇到高峰期，整個稅局大廳則會出現(xiàn)排長龍、人員擁堵現(xiàn)象。為解決這一問題，今年6月中旬，大興國稅局大廳的相關(guān)工作人員啟用了如江科技的取號機(jī)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)。前來辦理相關(guān)稅務(wù)的人員可在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳門口的智能取號機(jī)取號碼，如未輪到辦理業(yè)務(wù)的顧客可在休息區(qū)等候，窗口工作人員憑出具的排隊(duì)號碼辦理業(yè)務(wù)。

如江科技智能取號機(jī)的啟用，使前來辦理相關(guān)稅務(wù)的人員經(jīng)辦業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效分流，解除了因?yàn)榕砰L隊(duì)而受到的等候之苦，緩解辦事大廳擁堵現(xiàn)象，智能排隊(duì)機(jī)廠家，提高了工作人員的工作效率。

取號機(jī)觸摸無反應(yīng)怎么回事？

關(guān)于取號機(jī)觸摸無反應(yīng)的原因，不能索福德科技公司提示，造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：

1、取號機(jī)的表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴(yán)重，導(dǎo)致觸摸屏無法工作；

2、機(jī)器觸摸屏發(fā)生故障；觸摸屏控制卡發(fā)生故障；

3、取號機(jī)觸摸屏信號線發(fā)生故障，計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障，計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；

4、機(jī)器觸摸屏驅(qū)動程序安裝錯誤，這是比較致命的問題。

如將科技跟大家介紹了一些關(guān)于觸摸屏取號機(jī)在出現(xiàn)故障時的原因問題，更多觸摸屏取號機(jī)相關(guān)問題，歡迎大家電話聯(lián)系咨詢！

一、醫(yī)院用的叫號機(jī)RJ-Q48

外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理（內(nèi)嵌磁卡讀卡器，接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

機(jī)身顏色：藍(lán)色/灰色（顏色可訂制）

機(jī)身尺寸：1443mm×600mm×366mm(22寸)

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm  

重    量： 50kg

二、評價器RJ-AP10系列

產(chǎn)品名稱（白色）四鍵五星評價器

功能特性電源：DC 5V/1A

語    音 1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。

通    訊 RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

評價按鍵 四個評價鍵

星級指示 5個星級指示燈

軟    件 配套功能強(qiáng)大的評價、、績效管理軟件和二次開發(fā)軟件包。

醫(yī)院智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)

一、系統(tǒng)概述

 如江在平臺上構(gòu)建出醫(yī)院就診排隊(duì)叫號系統(tǒng)，將門診掛取號、分診、劃價收費(fèi)、特檢、取藥、住院、病房、出院等各主要環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，建立具有標(biāo)準(zhǔn)接口的醫(yī)療信息通道和醫(yī)療信息門戶。

 如江以智慧、公平、愉悅的設(shè)計(jì)理念，基于醫(yī)院智能排隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法，如江科技開發(fā)的門診分診排隊(duì)系統(tǒng)本著功能模塊化、接口標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)易升級，易維護(hù)、操作界面方便簡單、布線施工合理，與服務(wù)場所的環(huán)境結(jié)合緊密的思想進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，滿足醫(yī)院服務(wù)環(huán)境管理要求。

二、排隊(duì)流程

1、病人取票：在分診臺由導(dǎo)醫(yī)護(hù)士取一張?zhí)柶?，上有號碼或者姓名、等候人數(shù)、時間、就診科室等信息。  

2、休息等待：持號票在休息區(qū)等候，并留意醫(yī)院叫號顯示系統(tǒng)音箱信息。

3、醫(yī)生按鍵叫號：醫(yī)生看完一位病人后，按下一位醫(yī)院語音叫號系統(tǒng)呼叫按鈕呼叫就診病人。

4、病人到診室就診：根據(jù)顯示屏音箱信息到相應(yīng)診室享受一對一的就診服務(wù)。

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化產(chǎn)品的開發(fā)，生產(chǎn)及銷售。隨著市場以及客戶的需求，從2015年開始公司主要投身于：智慧大廳管理平臺、醫(yī)院分診引導(dǎo)系統(tǒng)、醫(yī)院智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產(chǎn)品開發(fā)。并廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、金融、通訊、政府部門等多個領(lǐng)域。