如江10.1寸液晶評價器采用一體化設(shè)計、外觀時尚,多種界面主題可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等);集電子工號牌、客戶評價、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體,獨有的L型一體化機身,擺放更加平穩(wěn);主流配置、深度定制的Android固件,確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢;宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示;評價交互終端提供完整接口程序,支持二次開發(fā)。
使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評價,為服務(wù)質(zhì)量管理評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù),可增強每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識,液晶評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口,商家可以借此開展精準(zhǔn)的營銷推送服務(wù)。
液晶窗口評價器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機關(guān)、工商、稅務(wù)、、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富,適用于各種應(yīng)用場景,使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔,是窗口營銷、服務(wù)管理的利器。
如江多媒體窗口服務(wù)評價器的使用保養(yǎng)主義事項
(1) 濕度:窗口服務(wù)評價終端理想的工作濕度是35%至80%,如果濕度過高會終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹,造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
(2) 磁場:磁場對窗口服務(wù)評價終端設(shè)備的作用是比較大的,有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失,所以,終端設(shè)備周圍不要放置功率過大的電器,電繼器,發(fā)電機等。
(3) 電壓:如果電壓過低或過高,有可能造成窗口服務(wù)評價終端設(shè)備工作不正常,甚至燒壞電源。
(4) 防水:窗口服務(wù)評價終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器,謹(jǐn)防在使用過程中有水灑落,如果不小心有水灑落評價器,請盡快拔掉連接窗口服務(wù)評價終端的電源,然后請致電公司技術(shù)人員處理。
(5) 防震:窗口服務(wù)評價終端屬于高精密度電子儀器在使用過程中,謹(jǐn)防從柜臺上跌落。在終端使用完畢后,請對其斷電,如果市電沒有斷掉,這本該沒有什么問題,但是目前國內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對較差,夜間特別是凌晨以后電壓相對較高,某些地方甚至達(dá)到300V,如果整晚多媒體評價終端都處于打開狀態(tài),其內(nèi)部主板上的電路極易損壞,從而導(dǎo)致窗口評價終端無法正常工作,久之,評價終端就有可能壞掉,所以,出于保護(hù)窗口服務(wù)評價終端的考慮,使用完窗口服務(wù)評價終端后切斷市電。
窗口評價交互終端設(shè)置。
1、USB方式:設(shè)備信息界面僅需要把通訊方式修改為“USB連接”即可,其余不需要任何修改。修改后點擊“保存設(shè)置”,并輸入管理員密碼“admin”即可保存成功,如果WIFI處于開啟狀態(tài),請務(wù)必將其關(guān)閉。
2、USB型連接方式:用數(shù)據(jù)線把電腦和窗口評價交互終端直接連接即可。建議把窗口評價交互終端連接電腦后邊USB接口上。
3、有線型:在設(shè)備信息界面需要設(shè)置“服務(wù)器IP”為正確的地址,設(shè)置通訊方式為“網(wǎng)絡(luò)連接”。然后點擊“保存配置”輸入密碼即可。保存完成后,點擊“退出程序”,找到窗口評價交互終端的“設(shè)置”選項,選擇“更多···”→“以太網(wǎng)”→“使用以太網(wǎng)”,如果設(shè)備連接正確,則可以獲取正確的IP地址。同時也需要把無線關(guān)閉掉。
4、有線型設(shè)備連接方式:USB線一端連接窗口評價交互終端,另外一端連接接線盒上的USB口,接線盒自帶的線通過充電器連接電源。接線盒上的LAN口連接網(wǎng)線,DATA口連接語音控制器。(嚴(yán)禁把語控連接在LAN口上,如果誤操作可能導(dǎo)致路由器或者交換機損壞?。?
5、無線型:在設(shè)備信息界面需要設(shè)置“服務(wù)器IP”為正確的地址,設(shè)置通訊方式為“網(wǎng)絡(luò)連接”。然后點擊“保存配置”輸入密碼即可。保存完成后,點擊“退出程序”,找到窗口評價交互終端的'設(shè)置'選項,選擇“WLAN”,并連接合適的WIFI即可。